我们的经纪商CRM（客户端）补充了CRM系统，可以正确地被认为是交易者最具创新性的软件之一。

新版经纪商CRM 允许您从任何服务器连接多帐户模式的任何帐户，包括Metatrader 4和Metatrader 5。在多帐户模式下为MT4和MT5的客户端连接白标。CRM完全针对任何客户任务进行定制和开发。该系统适用于任何交易平台。

CRM 是与多市场平台MT4 / MT5集成的解决方案。每个交易者都可以访问个人资料，以及管理汇款，存款，合作伙伴系统等所需的所有工具。

主要特点：

客户端

- 查看MT4 / MT5帐户历史记录。

- 管理下载。能够将用户文件（文档）上传到服务器以将其提供给白标Manger。

- 访问Manger下载（安装等）。

- 在自动模式下补充MT4 / MT5账户的可能性（与Skrill支付系统集成）。

- 能够通过应用程序Manger白标从帐户MT4 / MT5中提取资金。

- 能够通过客户请求管理系统与白标Manger进行交互（例如，对某些操作的请求）。

 

Manager

在管理员模式下

多账户模式;

- Manger管理，产品，白标和文件下载;

- 所有白标的Manger的所有功能（也在白标的所有目录中可用过滤器）。

 

在Manager模式下

- 查看交易者文件的下载（由门户网站管理员实施）。

- 查看交易者加载的文件。

- 查看存款交易MT4 / MT5。

- 管理从交易者账户中扣款的申请（即查看，执行，更改身份）。

- 具有编辑功能的所有MT4 / MT5交易的完全访问权限，类似于在MT4 / MT5管理员中实施的方式。

- 完全访问MT4 / MT5组（如MT4 / MT5管理员）。用户应该为解决方案最初不完整的事实做好准备，但是当它在实际工作条件下最终确定并“磨合”时，它将得到改进。

- 完全访问用户MT4 / MT5帐户（如MT4 / MT5管理员）。

- 通过客户请求管理与交易者互动的系统。

 

每个Manger都有一个白标，它过滤管理者可用的数据，即与白标相关的组，与该组相关联的账户，然后所有对象都链接到该账户。

 

重要的是数据保护。例如，由没有访问权限的人从CRM“卸载”客户端基本是完全不可能的。此外，CRM 还有一个内置结构，用于跟踪所有交易者的数据（存款，取款，订单等）。多层次系统旨在形成具有最高性能的交易者的支柱。上述服务允许您通过保留行动历史来评估员工工作的有效性。因此，每个Manger的活动变得绝对透明，并且可以从拨打的电话跟踪员工的个人指标，并以转换统计结束。

 

借助此CRM，您可以收集常规客户的数据库并将销售代理附加到他们。员工注册后员工的主要行为是标准的，而不是太多 - 这些是存款，资金取款请求和各种技术问题。客户行为的整个历史记录在个人文件柜中自动登记;因此，跟踪它并不困难。如果客户执行的任务需要员工的注意，他会收到通知。

任何完美CRM系统的一个组成部分是用户之间的互动。 客户门户网站也不例外。 CRM有一个基于客户请求的服务台系统，可以简化和加快经纪人和交易者的互动。

HelpDesk的主要功能：

- 创建客户请求;

- 控制应用程序的实施;

- 转发邮件